AYUDA

 

Como puedo comprar un chocolate?

- Navega por las diferentes secciones de la web hasta que encuentres el chocolate que te guste.

-Introduce las unidades que deseas comprar. Pulsa el botón "comprar"

-Cuando hayas añadido todos tus chocolates al carrito, pulsa “iniciar el proceso de compra”.

-Si ya eres cliente introduce tus datos, si es tu primera compra introduce tus datos para crear tu cuenta.

-Confirma que tu pedido es correcto, cantidades y producto seleccionado, dirección de envío y forma de pago. Pulsa finalizar para formalizar el pago con  método escogido. Es muy importante que no cierres el navegador y sigas todos los pasos en la página web de realización del pago hasta que vuelvas a chocoland.com

-Tu pedido ya se ha realizado. Lo recibirás comodamente en tu casa.

 

 

Como puedo pagar en Chocoland.com?

En Chocoland.com te ofrecemos dos sistemas de pago seguros. Mediante transferencia bancaria y tarjeta de crédito.

 

 

Incidencias con el pedido ¿Que pasa si el chocolate está en malas condiciones?

En nuestras bodegas tenemos una gran rotación de producto, lo que nos permite detectar partidas con algún defecto. De todos modos es posible que algun chocolate no llegue en condiciones a su destino. En este caso, no te preocupes, lo sustituiremos por otra sin costo alguno.

 
 

Vivo fuera de Ibague, ¿Puedo hacer un pedido?

En Chocoland solo puedes hacer pedidos si estas en el interior de la capital del tolima (Colombia); ya que solo de esta manera garantiamos la rapidez del producto en tu casa.